يتم الاتصال بالخط الساخن وعمل اعتراض على العملية حيث يتم ارسالها لإدارة المحفظة ومراجعة العملية


يتم الضغط على نسيت الرقم السري على واجهة التطبيق واستكمال الخطوات ثم الاتصال بالخط الساخن لإتاحة امكانية تغيير الرقم السري

حد التعامل اليومى هو60000 جم
حد التعامل الشهري هو 200000 جم
الحد الاقصى لرصيد المحفظة لا يتجاوز 60000 جم
 

قم بتحميل تطبيق فيصل كاش من خلال  Google Play Store أو App Store





قم بتفعيل المحفظة - بنفسك - اضغط على (تفعيل الحساب) – Activate account




ادخل الاسم والرقم القومي ورقم المحمول المسجل به المحفظة ثم وافق على الشروط والاحكام




ادخل كود التفعيل (الذى سيتم ارساله في رسالة نصية على هاتفك المحمول)




قم بإنشاء رقم سرى جديد من 6 ارقام والتأكيد عليه مرتين (ليس منهم رقمين متتالين مثل (21) أو متشابهين مثل (22)




اشحن المحفظة من حسابك وابدأ بالتعامل على الخدمة





يتم التوجه إلى الفرع وإستيفاء نموذج طلب الاشتراك في الخدمة  (يتم تنفيذ طلبك من الفرع فى خلال يومين عمل)

يجب أن يكون لديك رقم موبايل مصري مسجل باسمك شخصيا وبالرقم القومي في شركة المحمول
يجب ألا تكون مشتركا بنفس رقم الهاتف المحمول في أي محفظة أخرى (بنك آخر أو شركة محمول)
يمكنك امتلاك 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى على نفس بطاقة الرقم القومي بأرقام هاتف محمول مختلفة
الخدمة متاحة لعملاء بنك فيصل فقط، و يجب أن يكون العميل مصري الجنسية
للاشتراك يتم تقديم بطاقة الرقم القومي و التوقيع على طلب الاشتراك من خلال أي فرع من فروع للبنك
هذا المتصفح لا يدعم التنقل بالوحة المفاتيح استخدام متصفح جوجول كروم بدلاً من ذلك